tiistai 20. joulukuuta 2016

Jouluiloa ja rauhaa


Joulu on rauhoittumisen ja levon aikaa. Se on ainoa aika vuodesta, milloin suurimmalla osalla ihmisistä ympäri maailmaa on loma. Siksi se on helppo rauhoittaa kalenterista ja jättää työt sivuun hetkeksi.

Olen itse ”jouluihminen” ja haluan aina muistaa kaikkia, joita olen vuoden aikana kohdannut ja kenen kanssa olen keskustellut. Tunnen aina ennen muuta jouluna, että se on kiitoksen aika.

Joten KIITOS SINULLE – ja

IHANAA JA RAUHALLISTA JOULUA SEKÄ ONNELLISTA UUTTA VUOTTA!

Terveisin,
Jaana Villanen

___________________________________________________________________________________

LINKKEJÄ

Siistiä-blogi / Kodinhoito, Maarit Halonen  LUE TÄSTÄ
HomCare Finland Oy kotisivut  www.homcare.fi
Haluatko lisätuloja? Siirry sivustolle www.siistia.fi
HomCare Finland Oy Facebookissa Siirry Facebookiin
___________________________________________________________________________________




tiistai 13. joulukuuta 2016

Jouluruuhkien vaihtoehto


Joululahjaostokset ovat usein todella stressaavia. Joulu tuntuu tulevan aina liian nopeasti, ainakin mitä lahjaostoksiin tulee. Vain harvan tapana on hoitaa joululahjaostokset kesällä ja siksi joulun alla jouluruuhka on vääjäämättä edessä. Ruuhkassa ja väenpaljoudessa ihmiset tahtovat tuskastua ja moni pyrkiikin välttämään niitä. Siksi kannustaisinkin sinua vielä kerran katsomaan, ovatko kaikki asiakkaasi tulleet palvelluiksi joulukuun aikana?

Ennen oli tapana ostaa lahjaksi paljon pientä tavaraa, mutta tänä päivänä kun puhutaan ekologisuudesta ja vastuullisuudesta, ovat ihmiset alkaneet antaa lahjaksi enemmän eettisiä ja käytännöllisiä lahjoja, joihin HomCaren tuotteet ovat mitä erinomaisin ratkaisu! Valmiit, mietityt kokonaisuudet auttavat asiakasta tekemään ostopäätöksen, josta on iloa kaikille! Mikä olisi perempi lahja joka talouteen kuin suoraan käyttöön menevät kodin hyvinvointia lisäävät puhdistustuotteet?

Voit myös painottaa suomalaisen työn merkitystä, sillä ensi vuosi on itsenäisyytemme juhlavuosi! Kannusta asiakkaitasi ostamaan tänä vuonna suomalaisia joululahjoja ystäville ja sukulaisille. Näin tuemme suomalaista työtä ja työpaikkojen säilymistä maassamme.

Asiakkaasi arvostaa myös, jos soitat hänelle joulutervehdyksen ja kysyt samalla, onko kaikki lahjat hankittuna. Mikäli vielä paketoit ne valmiiksi, moni varmasti päätyy välttämään jouluruuhkia ja hankkii lahjat kauttasi. Pahin, mitä hän vastaa ystävälliseen kysymykseesi, on ”ei”, mutta varmasti arvostaa kuitenkin sitä, että olet kysynyt ja huolehtinut.

Vielä on reilu viikko vilkasta tonttujen aikaa – ja vasta sitten käymme joulun viettohon….


Terveisin,
Jaana Villanen 


___________________________________________________________________________________

LINKKEJÄ

Siistiä-blogi / Kodinhoito, Maarit Halonen  LUE TÄSTÄ
HomCare Finland Oy kotisivut  www.homcare.fi
Haluatko lisätuloja? Siirry sivustolle www.siistia.fi
HomCare Finland Oy Facebookissa Siirry Facebookiin
___________________________________________________________________________________




tiistai 29. marraskuuta 2016

Laatu syntyy asiakkaiden mielessä


Minulta on monesti kysytty, mikä on tärkein ominaisuus, mikä yrittäjällä tulisi olla. Joka kerta vastaus on sama: Nöyryys. Nöyryys on kuitenkin täysin eri asia kuin nöyristeleminen, sillä nöyryys on jatkuvaa uteliaisuutta omaa toimialaa ja ammattitaitoa sekä niiden kehittämistä kohtaan, palavaa halua tehdä aina paremmin, laadukkaammin ja toimivammin. Nöyryys on loputonta opettelua ja harjoittelua, sillä yrityksen tulee aina täyttää tai mieluummin vielä ylittää asiakaan odotus, eikä päinvastoin.

Toivon, että käytät aikaa ja mietit, kuinka kerrot ja jaat tuotteista muilta asiakkailta kuulemiasi tarinoita. Kertomalla näitä aitoja tarinoita synnytät asiakkaalle sekä mielenkiintoa siihen, mitä lisäarvoa hän kokee saavansa tuotteen avulla. Kun asiakkaat vaativat entistä enemmän ja haluavat tietää tarkasti, mistä he maksavat, tarjoaa juuri tämä ammattitaitoiselle, asiansa tuntevalle, valmistautuneelle ja kohteliaalle HomCare-tekijälle menestyksen avaimet. Onnistuessasi saat tyytyväisiä ja sitoutuneita asiakkaita, jotka ovat yrityksesi parhaita markkinoijia.

Muista ennen muuta joulun alla, että kohteliaisuus avaa ovia ja tapasi toimia muistetaan ja liitetään sinuun aina. Yrittäminen ja rahan ansaitseminen ei missään nimessä tarkoita, että ihmisen pitäisi luopua kunniastaan tai omatunnostaan tai että hänen tulisi toimia ”röyhkeästi” tai ”pakottavasti”. Itse sanoisin, että asia on täysin päinvastoin. Kun kuuntelet enemmän kuin puhut, kuulet, mikä on asiakkaallesi tärkeää ja kykenet vastaaman hänen odotuksiinsa – ja jopa ylittämään ne.

Vinkit sinulle asiakaskohtaamiseen:

1) Huolehdi aina, että ostaminen on helppoa asiakkaille, älä kuitenkaan koskaan pakkomyy, vaan esittele tuote siten, että asiakas ei voi olla ostamatta sitä.

2) Asiakkaiden tuntemus ja toivomusten huomiointi on tärkeää.

3) Kyvykkyys, asiantuntemus ja uskottavuus syntyy asteittain ja se vaatii uteliaisuutta sekä omaa ammattitaitoa että sen kehittämistä kohtaan – ja se näkyy hiljalleen tuloksellisena toimintana suhteessa asiakkaisiin.

terveisin,
Jaana Villanen 

___________________________________________________________________________________

LINKKEJÄ

Siistiä-blogi / Kodinhoito, Maarit Halonen  LUE TÄSTÄ
HomCare Finland Oy kotisivut  www.homcare.fi
Haluatko lisätuloja? Siirry sivustolle www.siistia.fi
HomCare Finland Oy Facebookissa Siirry Facebookiin
___________________________________________________________________________________




tiistai 15. marraskuuta 2016

TIK-TAK: Ajanhallintaa!



”Hyödynnä aikaasi.
Tee. Jotain.
Ole aikaansaava. Toimettomuus tappaa.”


- MCI:n keskijohtaja -


Olethan huomannut, että joulu lähestyy? Se tuntuu tulevan joka vuosi aina vain aiemmin, eikö totta? Mikäli et ole vielä tehnyt itsellesi suunnitelmaa siihen, millaisen myynnin aiot tänä jouluna synnyttää tai montako esittelyä aiot pitää, viimeistään nyt on tämän suunnitelman aika! On tärkeää huomata, että asioiden tekemiseen menee aikaa ja on muistettava huolehtia siitä, että asettamasi aikataulu on siihen vaadittavalle tekemiselle sopiva.

Kuten olen jo aiemmin Onnistujan oppaassa korostanut, hyvä ajanhallinta edellyttää tärkeysjärjestyksen laatimista, tehtävien jakamista sekä kieltäytymisen opettelua. Saavuttaaksemme asioita on opittava karsimaan ja sanomaan ”ei” niille asioille, joiden toteutumisella ei ole vaikutusta suunnitelmasi toteutumiseen. Pyri keskittymään oleelliseen ja vältä voimien hajottamista. Niputa yhteen asioita joita voit ja keskity. Tee ennakkosuunnitelmia ja mieti, mitä asioita voit saada aikaan tunnissa ja mihin tarvitset enemmän aikaa.

Huolehdi, että olet ajoissa liikkeellä, ettei aikasi mene hukkaan eikä kukaan asiakkaasi jää kontaktoimatta. Mieti valmiiksi jo kokonaisuuksia, mitä asiakkaillesi esität, sillä siten he tarttuvat niihin paremmin. Joulu on aikaa, milloin ihmisillä on HomCaren tuotteille monella tapaa tarve: Tuotteita tarvitaan sekä kodin siivoamiseen että lahjaksi. Mieti, millaisella esittelyllä saat parhaan lopputuloksen, harjoittele sitä ja keskitä voimavarasi muutamiin tuotteisiin, mitkä valitulle asiakasryhmälle ovat tärkeitä.

terveisin,
Jaana Villanen

___________________________________________________________________________________

LINKKEJÄ

Siistiä-blogi / Kodinhoito, Maarit Halonen  LUE TÄSTÄ
HomCare Finland Oy kotisivut  www.homcare.fi
Haluatko lisätuloja? Siirry sivustolle www.siistia.fi
HomCare Finland Oy Facebookissa Siirry Facebookiin
___________________________________________________________________________________




tiistai 1. marraskuuta 2016

Onnistu toivomallasi tavalla!



Jokaisella ihmisellä on mahdollisuus onnistua, jos siihen on halua, riittävästi taitoa, sinnikkyyttä ja lujaa tahtoa. Olen puhunut onnistumisesta ja tavoitteeseen pyrkimisestä monta kertaa, ja joka kerta olen painottanut sitä, että mahdotonta on se, minkä ajattelemme olevan mahdotonta ja onnistuminen on sitä, että saavutamme jotain meille itsellemme tärkeää. Että onnistuminen on jo sitä, että toimimme pelosta ja epäonnistumisen mahdollisuudesta huolimatta pyrkiessämme tavoitteisiimme.

Olen korostanut useasti myös sitä, ettei meidän tulisi luokitella onnistumista sen pohjalta, että teemme jonkun asian paremmin kuin joku toinen, vaan tekemällä asioita, joita itse haluamme tehdä. Älä siis vertaa itseäsi muihin, jotta voisit kokea olevasi parempi. Mieti, mitä sinä itse haluat aidosti olla ja kuinka voit muuttua tuoksi ihmiseksi tai opetella taidon, jota tarvitset.

HomCaren toiminnassa on hyvä opetella asettamaan tavoitteet siten, että niistä tehdään itselle sopivia, realistisia, saavutettavissa olevia ja mitattavia. Siksi toivon, että otat vastaan 30 päivän onnistumisen haasteen, jonka tavoitteena on auttaa sinua saavuttamaan onnistuminen sinulle tärkeässä asiassa!

Ensimmäisenä sinun tulee miettiä, mikä olisi sellainen asia, mitä HomCaressa haluaisit oppia tai missä haluaisit saavuttaa onnistumisen. Sulje silmäsi ja mieti itseksesi hetki, mikä on asia, missä haluaisit onnistua ja mitä tuohon tarvittavaa taitoa olisit valmis opettelemaan seuraavan 30 päivän ajan.

Kirjaa sitten ylös esimerkiksi seuraavalla tavalla tämä miettimäsi asia tai toiminta paperille, jonka laitat vaikka jääkaapin oveen:

30 päivän onnistumisen haaste! Joka päivä aion opetella XXXX (asia, jota aiot opetella). 

Merkitse ruksi tai numeroi päivä, kun olet asiaa opetellut kyseisenä päivänä. Huolehdi, ettet katkaise ketjua. Ja pohdi jo asettaessasi itsellesi tämä onnistumisen haaste, mitä saat, kun olet tuon 30 päivää asiaa opetellut!

Onnistumisen hetkiä!



terveisin,

Jaana Villanen 
___________________________________________________________________________________

LINKKEJÄ

Siistiä-blogi / Kodinhoito, Maarit Halonen  LUE TÄSTÄ
HomCare Finland Oy kotisivut  www.homcare.fi
Haluatko lisätuloja? Siirry sivustolle www.siistia.fi
HomCare Finland Oy Facebookissa Siirry Facebookiin
___________________________________________________________________________________




tiistai 18. lokakuuta 2016

I LOVE ME -meininkiä!

”Olemme sitä, mitä toistuvasti teemme.

Erinomaisuus ei ole siis teko vaan tapa.”


- Aristoteles


Lokakuussa HomCare on mukana jo perinteeksi muodostuneilla I love me -messuilla! Tämä Pohjois-Euroopan suurin kauneuden-, terveyden-, muodin- ja hyvinvointialan tapahtumakokonaisuus on Helsingin Messukeskuksessa tulevana viikonloppuna 21.–23.10.2016. Messujen painopisteenä on kokonaisvaltainen hyvinvointi ja hyvä olo, joka tarkoittaa myös arvostusta omaa tekemistämme ja itseämme kohtaan. Tapahtumassa saat runsaasti vinkkejä hyvinvointiisi ja pääset keskustelemaan ajankohtaisista aiheista useiden eri alojen asiantuntijoiden kanssa.

HomCaren osastolla kerromme tietysti toimintamme mahdollisuuksista, mutta myös esittelemme syksyn uutuuksia ja upeita tuotteitamme. Osastolla on tuttua henkilökuntaa, jotka toivovat tapaavansa mahdollisimman monta upeaa HomCare-avaintekijää! Käy siis tervehtimässä!

Mikäli tulet messuille, selvitä salasana ja saat osastolta yllätyksen! Suosittelemme ammattimessuilla käymistä, sillä oman ammattitaidon päivittäminen ja kilpailukentän hahmottaminen onnistuu näillä messuilla paremmin kuin monilla muilla messuilla.

HomCaren osaston tunnus on

7r51

 


Nähdään messuilla!



terveisin,
Jaana Villanen 

___________________________________________________________________________________

LINKKEJÄ

Siistiä-blogi / Kodinhoito, Maarit Halonen  LUE TÄSTÄ
HomCare Finland Oy kotisivut  www.homcare.fi
Haluatko lisätuloja? Siirry sivustolle www.siistia.fi
HomCare Finland Oy Facebookissa Siirry Facebookiin
___________________________________________________________________________________




tiistai 4. lokakuuta 2016

Uskalla olla mahdollistaja



Oletko sinä mahdollistaja, joka tarjoaa tilaisuuksia toisille? Elämme muutoksen aikoja, jossa itsensä työllistäminen on kohta luonnollisempi vaihtoehto työllistyä kuin perinteinen työsuhteessa toimiminen. Sen lisäksi HomCaressa kannattaa luoda itselle tiimi, jonka vetäjänä toimii, koska se sekä tuo lisäansioita että mielekkyyttä työhön! Mitä enemmän puhut ja pyydät ihmisiä mukaan toimintaan, sen luontevampaa se on, ja sen tunnetummaksi teet sekä tuotteita, omaa toimintaasi ja tietysti emoyhtiötä HomCarea. Kun kaikki teemme sitä, kaikki voittavat!

Moni kysyy minulta, ketä voisi kysyä mukaan toimintaan – ja missä. Minun mielestäni mahdollistajana ei ole paikkaa, missä et voisi pyytää ihmisiä mukaan ja rekrytoida. Sinulla on aina mahdollisuus puhua jälleenmyyjän työn mahdollisuudesta tai club- jäsenyydestä! Tämä tilaisuus voi tarjoutua, jos aloitat esittelyn kertomalla jälleenmyyjän työn mahdollisuudesta tai jos esittelyssä on henkilö, joka on kiinnostunut tuotteista ”enemmän”? Ole läsnä ja näe potentiaali henkilöissä, joita kohtaat arkipäivän tilanteissa (työpaikallasi, lähikaupassa, hammaslääkärin vastaanottohuoneessa, bussissa, junassa). Pahin, mitä voit kuulla, on ei. Ja sekin saattaa muuttua ja sitäkin voit harjoitella, sillä ei ”ei” aina tarkoita ei.

Mahdollistaminen alkaa aina sinusta itsestäsi. Ole kiinnostunut omasta työstäsi ja kerro, miksi sinä aloitit ja miksi olet pysynyt toiminnassa mukana.

Mieti, mitä joku menettää, ellet kysy ja mahdollista – älä tuputa vaan käännä ajattelu toisinpäin. Pohdi, mitä toinen voisi hyötyä ollessaan mukana ja esitä asiaa hänen näkökulmastaan sopivalla tavalla. Kaikilla ei ole mahdollisuutta tehdä HomCaren työtä kokopäiväisesti, mutta onneksi mahdollisuudet ovat jokaisen omissa käsissä: Työtä voi tehdä oman intohimonsa ja ansiotoiveensa mukaisesti.

Kysyä kannattaa, aina!


terveisin,
Jaana Villanen 


___________________________________________________________________________________

LINKKEJÄ

Siistiä-blogi / Kodinhoito, Maarit Huttunen  LUE TÄSTÄ
HomCare Finland Oy kotisivut  www.homcare.fi
Haluatko lisätuloja? Siirry sivustolle www.siistia.fi
HomCare Finland Oy Facebookissa Siirry Facebookiin
___________________________________________________________________________________